(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月12日，千問(wèn)App公布“春節(jié)30億大免單”第一波活動(dòng)數(shù)據(jù)：過(guò)去6天，用戶說(shuō)了41億次“千問(wèn)幫我”，AI完成下單超1.2億筆。而淘寶閃購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自千問(wèn)的訂單中，近半數(shù)在縣城下單，更有156萬(wàn)老年人通過(guò)千問(wèn)首次體驗(yàn)外賣(mài)服務(wù)。AI技術(shù)在帶動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí)，正全面激發(fā)各類人群、各線城市的新消費(fèi)活力。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，在千問(wèn)“請(qǐng)客”活動(dòng)官宣上線后，“奶茶免單”一度引爆社交平臺(tái)?；顒?dòng)上線6天，用戶用千問(wèn)下單了1000多噸雞蛋、超過(guò)2300件健身器材和1500多本圖書(shū)……隨著春節(jié)臨近，用AI來(lái)閃購(gòu)零食、飲料、牛奶、水果、鮮花等年貨成為最新趨勢(shì)，帶動(dòng)了淘寶閃購(gòu)即時(shí)零售訂單快速增長(zhǎng)。
據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，迎新年的染發(fā)造型用品、禮品鮮花，探親的水果禮盒，返鄉(xiāng)途中應(yīng)急的寶寶用品等零售訂單，均較千問(wèn)活動(dòng)上線初期增長(zhǎng)超過(guò)10倍。
基于淘寶閃購(gòu)供給和物流網(wǎng)絡(luò)的成熟，AI技術(shù)帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)也進(jìn)一步激活了縣域消費(fèi)新動(dòng)能。
淘寶閃購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在通過(guò)千問(wèn)“一句話點(diǎn)外賣(mài)”的訂單里，近半數(shù)來(lái)自縣城。昆山、晉江、南昌、普寧、義烏成為AI消費(fèi)熱門(mén)縣。不僅如此，縣城消費(fèi)也正在積極擁抱“AI+即時(shí)零售”，超市百貨、水果等非餐品類訂單均較活動(dòng)上線初期增長(zhǎng)超過(guò)8倍。營(yíng)口蓋州、丹東東港、宜春上高、運(yùn)城稷山、長(zhǎng)春榆樹(shù)等城市都有超市小店日均訂單超過(guò)500單。
與此同時(shí)，AI提供的“一句話點(diǎn)外賣(mài)”的便捷，讓銀發(fā)族同樣暢享“數(shù)字普惠”帶來(lái)的消費(fèi)便利。數(shù)據(jù)顯示，有156萬(wàn)60歲以上的老年用戶因?yàn)锳I首次嘗試閃購(gòu)?fù)赓u(mài)服務(wù)。在縣城用AI購(gòu)物的用戶中，也有近10%的用戶年齡在50歲以上。
千問(wèn)的火爆讓人們第一次直觀見(jiàn)證了“AI改變?nèi)粘Ｉ睢钡臅r(shí)刻，這背后是阿里AI技術(shù)+生態(tài)雙輪驅(qū)動(dòng)的能力：一是自研芯片平頭哥、亞太第一的阿里云、全球最強(qiáng)的開(kāi)源模型千問(wèn)構(gòu)成的全棧AI能力，二是電商、閃購(gòu)、出行、酒旅等阿里積累多年的豐富供給和履約能力，快速進(jìn)化為AI可調(diào)用和交付的“衣食住行娛”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這也彰顯了阿里的AI戰(zhàn)略：技術(shù)不僅要追求星辰大海，更要呵護(hù)人間煙火。
當(dāng)越來(lái)越多消費(fèi)者，不分年齡和地域都開(kāi)始使用AI幫點(diǎn)奶茶、買(mǎi)年貨……首個(gè)A購(gòu)物元年正式開(kāi)啟。
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